日前，市民黄女士向记者反映，她在市区车站大道的塞弗蓝餐厅充值1000元办了会员卡，还没消费几次就发现餐厅关门了，找有关部门投诉后得知还有不少顾客也有类似遭遇。黄女士十分着急，卡里剩余700多元，还能退吗？
昨天中午12点，记者来到塞弗蓝餐厅，只见大门紧闭，门上贴着一张标注“营业时间13：30—17：30”的告示，拨打大众点评网上该店的预留电话，处于欠费状态。昨天14：00左右，才有一名工作人员出现在店门外。经询问，记者得知，目前店内已停止午餐和晚餐供应，原先的下午茶、甜品也基本不做了。据该名工作人员介绍，餐厅目前只剩几名员工在负责日常运作。对于像黄女士这样有退卡要求的，可以在每天下午规定的营业时间内持卡来办理，退款将按照最初充值金额退还到会员指定的支付宝账号或银行卡内。
在店内，记者看到不少高级红酒和茶具、餐具、茶叶等被整齐陈列在餐桌上。据店内另一名工作人员介绍，这些都将被半价出售，“如果不想退卡，会员也可以用卡内金额购买这些产品”。记者发现陆续有人赶来办理退卡手续。据一名充值了2000元的会员卡的叶先生透露，自己在附近上班，中午路过发现餐厅门关着就赶紧过来了解情况，“当初办卡时有‘充多少送多少’的活动，卡内余额显示3000多元，现在只退部分现金明显不划算，还不如当初早点消费掉。”叶先生有些郁闷。
据了解，塞弗蓝于2015年7月7日在我市工商部门登记注册，去年10月中旬正式营业，未料开业仅一年后就面临歇业的传闻。对此，记者辗转联系上该店主要负责人黄小姐。据黄小姐回应，目前门店并未完全停止营业，但餐饮部在进行内部整顿，已不再供餐。
