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填美容问卷换来"一身病" 步入套餐陷阱花了7万多

核心提示: 爱美之心人皆有之,商家为此也抓住了消费者心理,打出了各种美容旗号以招揽生意,甚至还动了歪脑筋,给消费者设下了美容陷阱。不久前,市民

爱美之心人皆有之,商家为此也抓住了消费者心理,打出了各种美容“旗号”以招揽生意,甚至还动了歪脑筋,给消费者设下了“美容陷阱”。不久前,市民小张在市区新城街头帮人填写了一份美容问卷,之后就被带进了附近的一家美容院,经店员推销办理了经络疏通、药灸、胸部调理等套餐,等她醒悟过来感觉被骗时,已消费了7万多元。

  步入“陷阱”

  第一步:填问卷送护理告知经络不通

  4月19日下午,小张在路过市区新城站天桥附近时,一个人让她帮忙填写一个美容问卷。小张说,她想填写问卷也费不了多少时间,就帮着填了,没想到,从填了这张问卷开始,她就掉入了“美容陷阱”。

  小张说,填完问卷后,那人说问卷必须要送到某美容院,才算是帮他完成了任务,并说会赠送她一次价值200多元的护理。到了店里,店员说可以帮她检查一下,后来告知她经络不通,需要调理。

  “听店员这么说,我心都慌了!”小张说,当即就同意办理13000元套餐,包括经络疏通和药灸服务,当天就在该店做了一次。

  第二步:“套餐”还在做 新“病”又来了

  4月25日上午,店员给她介绍了一个据说是对胸部保养很有研究的“权威人士”,帮她做了一次胸部检查,小张答应了。

  检查后,对方称她的胸部情况不太乐观,若不进行理疗,以后容易得乳腺癌。

  “听到‘乳腺癌’三个字,我就吓坏了。”小张说,对方跟她推销起了胸部理疗套餐,费用要58000元。

  小张称没这么多钱,对方帮她想了个办法,让她办两张信用卡,采用以卡养卡的方式。

  当天,在店员的帮助下,小张申请了两家银行的信用卡。因为信用卡核发需要时间,她就将余额宝的余额都转给了店方,还在自己的支付宝蚂蚁借贷中借了13000元转给店方,共计58000元。

  就这样,她一共在该店消费了7万多元。

  第三步:要求退款,店方给了三套内衣

  可当天回家后,心理忐忑不安的她,感觉自己被忽悠了。次日,她来到店里提出要退款,但店方说不能退。因为经不住店员的劝说,她没能坚持住要退款。当天,她在该店进行了一次胸部按摩疗程,结果出现了过敏。她再次要求退款,店方建议她可以拿3套内衣回家,抵这58000元。小张同意了。

  投诉维权

  经过调解店方退回了6万余元

  事后,小张将这件事情告诉了家人,家人要求她把钱退回来。在她的坚持下,该美容院总店答应退还她24600元,但前提是要录制一段视频,“承诺”她已经满意这一处理方式,并签字确认。按店方要求完成后,她拿回了24600元。

  事后,她来到医院做了检查,结果诊断一切正常。她向12315进行了投诉。

  昨天上午,记者与鹿城区市场监管局调解人员一起陪同小张来到该美容院。

  该店相关工作人员称,小张作为一名成年人,在整个消费过程中属于自愿行为,事后小张几次提出退款要求,店方也一再配合进行处理,但小张在同意处理结果后又变卦,让店方也很无奈。就小张称店方让她办理信用卡,以卡养卡一事,该工作人员称没有此事。

  最终,经双方协商,店方同意再退还小张37600元。

  律师说法

  要理性对待“美容套餐”

  晚报读者律师顾问团成员、浙江越人律师事务所律师项建挺表示,办理美容套餐,应理性消费,慎防免费或打折陷阱,特别是办理预付式美容消费时要选择口碑好、规模大、信誉度高,自己熟悉的美容机构;要量力而行,避免因一时冲动一次性投入过高;并要签订合同,索要发票等相关书面材料,以明确权利和义务。

  如涉及是否会得病,是否容易得“乳腺癌”等医疗问题,应以正规医疗机构或者专业人员出具的意见为准,且不可盲目轻信美容师等非医疗机构人员的宣传。

  本事件还涉及到办理信用卡问题。对于不具有偿还能力,且没有财产和正常收入来源的的人员,采取所谓的“以卡养卡”方式办理信用卡,则涉嫌信用卡诈骗罪,他人如果明知上述情况,予以帮助办理的,则涉嫌共同犯罪或者非法经营罪。

  若以恐吓方式录取的视频,由于不是当事人真实意思表示,不具有法律效力,相关的行为无效或者可予以撤销,如果系在采取非法拘禁、故意伤害等危害人身或者财产安全行为的情况下,则行为人涉嫌构成非法拘禁罪、故意伤害罪等罪名。

资讯标签: 问卷 套餐 陷阱