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警惕!冒充“银行客服”的诈骗案近期接连发生

核心提示: “冒充银行客服”案件在温州各地频频发生,尤其是冒充“中国银行客服提升信用卡额度”的诈骗案件接连发生,引起警方高度关注。

 昨天,记者从市反诈中心获悉,近段时间以来,“冒充银行客服”案件在我市各地频频发生,尤其是冒充“中国银行客服提升信用卡额度”的诈骗案件接连发生,引起警方高度关注。

  据悉,以提高信用卡额度为由的通讯网络诈骗手法是,犯罪分子冒充银行工作人员,利用电话或手机短信方式等等各种方式发布提高信用卡信用额度的虚假信息,取得受害人信任,并通过电话或提供网络虚假链接方式,骗取受害人身份信息、信用卡卡号、密码、验证码等,进而盗刷受害人的信用卡。该手段极具欺骗性,那些急于提升信用卡额度的人极易成为侵害对象。

  日前,龙湾的蔡女士接到一个自称是中国银行工作人员打来的电话,称可以提高信用额度,她未加思索便将验证码报给对方,后发现信用卡内钱被交易,损失近1.5万元。鹿城的陈女士在自己的微信朋友圈上看到一名男子发了条信息,称“可以提升信用卡额度”。于是陈女士通过微信约对方见面详谈。对方说可以将其信用卡额度提升至47000元人民币,但需交2800元押金。陈女士信以为真,于是通过支付宝账号给对方汇去2800元。几天后,当陈女士再次通过微信联系对方时,发现已经被屏蔽了,才知道上当受骗。

  无独有偶,鹿城的李女士称其收到一条关于信用卡提升额度的短信,当时并未理会。三天后又接到自称是中国银行信用卡客服的电话,问李女士是否确定提升信用卡额度。这次李女士当即予以确认,并将其银行卡卡号、信用卡有效期及信用卡背面后面三位数均报给了对方。对方称随后客户经理会与其联系。紧接着一名女子来电,向李女士说明了提升额度后台申请的规定后,李女士将验证码告知了对方。后来,李女士发现信用卡被盗刷了近3万元。

  市反诈骗中心民警表示,犯罪嫌疑人冒充银行工作人员,主动打电话给被害人,询问其是否需要提升信用卡额度,在骗取被害人信任后索要信用卡的卡号及交易验证码,然后在网上实施盗刷。实施诈骗的时候还使用盗号软件,让被害人手机显示银行客服电话,更具迷惑性。

  警方提醒广大群众,随着诈骗犯罪的方式层出不穷,群众需增强防范意识,如果有提高信用卡额度的需要,必须通过银行正规途径,自己致电银行客服电话,或前往柜台咨询信用卡额度变更事宜。同时,信用卡的卡号、有效期、安全代码等信息要严格保密,任何人以任何方式索要上述信息都要提高警惕,以免造成不必要的损失。特别是收到“银行卡额度升级”、“积分兑换”、“中奖”、“要求转账”等短信时,不要轻易点击短信中的网络链接,更不要转账汇款。千万不要泄露短信验证码,一旦泄露,很难保证资金安全。

资讯标签: 诈骗案 银行

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