警察局长汤姆·刘易斯说,“我们事先不知道这名警察持有实弹”,“他目前极度悲伤,我们已派几名同事确保他心理稳定”。诺尔顿是当地市民警察学院警民互动课程35名参与者之一,被随机选中参加“开不开枪”课程角色示范演练。这项演练旨在让民众了解警察在什么情况下对开枪与否作出瞬间抉择。
全国市民警察学院协会主席奥斯卡·瓦斯克斯说,警察在参与大多数市民警察学院课程时不会带配枪,民众也会被事先告知没有“真家伙”。瓦斯克斯表示,此类意外枪击事故闻所未闻。他认为,在市民尤其是少数族裔对警察的信任度下滑的背景下,这起枪击的发生极为不幸。诺尔顿的家人表示,他们原谅那名当事警察。