直升机救援行动周四晚停止，翌日早上才恢复，三十多名乘客被困多时仍未获救，要在半空中过夜。救援人员送毛毯、水和食物给被困乘客。
缆车故障发生在当地周四下午，位于法国及意大利交界勃朗峰附近山区的一段缆车，怀疑因为钢缆打结故障，多厢缆车合共110名乘客被困在海拔三千多米高空，缆车公司人员尝试解开钢缆但不成功。
法国、意大利及瑞士合共派出四架直升机救人，但救援行动因为能见度低受阻，入黑前始终未能救出所有人。
获救乘客分批乘坐其他缆车返回地面。
出事的缆车只是在夏季营运，接载游客来往法国东部南针峰及意大利边界的海朋纳峰，全长五公里，原本车程只需约半小时。
