据意大利《日报》11月15日消息，《纽约邮报》（New York Post）首先报道了女孩的遭遇，短短几个小时之内，世界上的媒体都开始纷纷报道这一事件。女孩表示，她在买了这件减价的衣服，在把衣服穿上之后，就感觉到有些不对劲。先是闻到了有一股刺鼻的，一种让人想吐的味道。之后，便在衣领的缝纫处发现了老鼠的爪子.....
“我完全惊呆了，吓死我了。当我意识到那是一只腐烂的老鼠尸体时，我完全不敢相信自己所看到的。”女孩接着说道。
正如《纽约邮报》所报道的，当女孩明白发生了什么，便起身去换了衣服。“我觉得好像有什么东西在挠我，一开始我觉得是衣服材质的问题。当我仔细去查找的时候，在衣领处，我看见了一个鼓鼓的东西。在仔细看一后，发现是一只6厘米长的，腐烂的老鼠。”
据悉，女孩已向Zara提出了赔偿损失的要求，并称那件衣服导致她身心受创。她的律师以服装无品质保证，及衣服不能有缺点为由，其中包括衣服不可以与锯齿动物有接触为理由，对Zara提起了诉讼。但是事情还远不止如此。医生说，这个女孩皮肤已经发疹了，而罪魁祸首就是这只老鼠。
女孩的律师向《纽约邮报》表示：“Zara也是一个著名的衣服品牌，公司从衣服设计到上市出售只需要一个很短的时间周期。”Zara发言人表示，公司目前正在调查所发生的事情，并澄清道：“我们公司对于衣服的安全质量是严格把关，一直都致力于给顾客最优质的产品。”
