传媒抵达现场后，拍摄到坠毁的客机差不多变成一堆废铁；山区不断下雨，救援直升机无法前往；搜救人员只可循陆路前往坠机地点搜救，部分救援人员要点火把照明。
民航部门官员表示，不能够否认遇难人数会很高。
当地传媒报道，其中三名生还者是巴西甲组球队查比高恩斯的球员。
伤者陆续送到麦德林附近拉塞哈的医院。
坠机发生在当地时间星期一晚上，载有81人的客机由巴西出发，在玻利维亚短暂停留后，原定前往哥伦比亚第二大城市麦德林，但在降落前，机师报称飞机电力系统失灵，并在晚上十时多坠毁。
72名乘客包括巴西甲组球队查比高恩斯的职球员及多名随团采访的记者。
球队周一在社交网站发布在机场准备出发的片段，他们原本前往麦德林，准备当地时间周三作客国民体育会，参加南美球会杯决赛首回合。
查比高恩斯在1973年成立，前年才首次升上巴西甲组联赛，现时在联赛排第九，查比高恩斯在今届南美球会杯过关斩将，四强淘汰阿根廷的圣罗伦素。
受事件影响，南美洲足协宣布暂停赛事。
