他较好的穿着的引起了难民所和当地红十字会工作人员的注意。但是因为他不会说英语或德语，所以基本无法与其沟通。红十字会的史律特曼（Christoph Schlütermann）求助当地的一家中国餐馆，餐馆的人建议他试着用中 文和这名"难民"交流。史律特曼在手机上下载了一个语音翻译应用，试图借此询问一些问题，其中一个答案的翻译是："Ich möchte im Ausland spazieren gehen（直译：我想在国外散步）"，史律特曼这时才发现这位中国人不是难民，他是想继续前往意大利和法国旅游。
西德意志电台介绍，事情的起因是这样的：约三个星期前，这个中国人在斯图加特被偷。想去报警的他却错入另一个政府机构，具体是什么部门他也说不清了，估计是市政厅。在那里，他错把避难申请表当成报失表签了字。之后，他就被要求上交护照，并在获得难民文件后被送往多特蒙德。
西德意志电台就此评论称，官僚流程一旦启动，就根本停不下来。
幸运的是，在史律特曼和难民所工作人员的帮助下，这名游客又重新踏上了旅途，他的避难申请也已被取消。他在迪尔门礼貌地和大家告别，并没有对德国的官僚程序发出任何指责，只是说，欧洲和他想的不一样。
让德国媒体感到不解的是：他为何会默默接受这种"张冠李戴"。毕竟他毫无怨言地留下了指纹、接受了体检、还领取了发给难民的零花钱。
