美国大选年适逢社交网络Facebook的美国活跃用户数目创新高,首次有过半美国人,即约1亿6千2百多万人一个月至少登入Facebook一次,而且近五成美国人透过Facebook获取新闻资讯,意味这个社交王国对民间舆论的影响力不容小觑。
美国大选期间,有虚假新闻网站发放两名总统候选人的不实消息,例如指教宗支持特朗普、希拉里买入非法军火、调查电邮门的探员离奇死亡等,贴文很快就一传十、十传百,被分享达一百万次。
Facebook被批评无好好把关,任由这些假新闻散播,变相左右选民意向。但Facebook创办人朱克伯格不认同,面对批评和质疑,他星期六再贴文,称少于百分之一的内容是虚假,不足以影响选举结果,并指Facebook一向鼓励多元化,让不同的人发声。他承诺改善检举有问题贴文的机制和增加透明度。
除未能堵截虚假新闻传播外,Facebook如何整理用户的动态消息亦惹来批评,Facebook使用演算法分析用户偏好,显示他最感兴趣的内容,长远令用户处于「过滤泡泡」,只经常看到与自己喜好和立场相近的内容,失去接收全面讯息的机会。