菲律宾警方表示，根据监控视频，枪手驾车至度假村后，没理会保安员查问强行进入赌场，抢劫总值1.13亿比索筹码，并用步枪向场内大型电视屏幕开枪，将汽油淋向赌台纵火。由于火势蔓延至易燃的地毯，冒出大量浓烟，现场烟雾弥漫，一片混乱，凶徒则趁乱逃走。
嫌犯纵火身亡身边留有手枪
在火警灭火后，当局在赌场等地发现多具遗体，全是窒息致死，伤者则被送院救治。警方其后在赌场相连的酒店房间，发现枪手倒毙床上，相信他身上淋汽油后以毛毯覆盖，再点火自焚，尸体已烧焦至难以辨认，身旁留有一支步枪和一支手枪。
警员还在酒店房间的厕所内，发现盛载筹码的袋。当局称凶徒是一名说英语的白人，脸上留有胡须，身上无任何身份证明文件。警方还表示，正追缉一名相信与此案有关的菲律宾人。
极端组织称负责警方否认恐袭
据悉，马尼拉云顶世界位于阿基诺国际机场对面，当局一度封锁机场所有客运大楼，2小时后重开，客机服务未受影响。当局事后下令马尼拉都会区内的奎松市警方在市内设立检查站，并提高警觉。
与极端组织“伊斯兰国”有联系的菲律宾恐怖组织声称，此次袭击是由“伊斯兰国”的独狼士兵发动。但警方称这是一宗抢劫案，凶徒因在赌场输钱而情绪激动，希望抢回输掉的金钱，又或因精神出现问题而犯案。
菲律宾警方称，若属恐袭，枪手会杀掉赌场内的人，并指出“伊斯兰国”企图借此事宣传。但“伊斯兰国”之后承认是其所为。
保安松懈人潮管制不周
有保安专家指出，度假村保安松懈及人潮管制不周，是导致多人死伤的主因。凶徒携汽油及长枪，从停车处步行往赌场，竟无人阻拦。
度假村营运总监雷利称，赌场外的保安员曾开枪击中凶徒，阻延了对方的行动，并表示，赌场的防火系统运作正常，但不少人因慌不择路而被困。
