一一7月5日晚上，柯女士在自称“亚马逊”客服人员的骗子忽悠下，银行卡内131万元差点被骗光，幸亏她最后一刻头脑还比较冷静，挂断对方电话就马上报警，131万元被紧急冻结。经过温州反诈中心民警和银行多方协作，目前131万元已原路返还到她的账户。温州警方已对这起通讯诈骗予以立案，案件正在进一步侦查中。
一一接到“亚马逊”客服电话 131万元被接连转出
一一当天晚上8时许，柯女士接到了一个显示为“4008105666”的电话(编者注：该号码确为亚马逊官方客服电话，但系诈骗分子用改号软件改出来的)，对方自称是亚马逊客服人员，问她是否在亚马逊上买了几本书。
一一对方主动报出她的姓名、购买的书名、电话、地址等等信息。“客服人员”告诉她，由于网络出故障，这笔订单流单了，需要她本人上网，选择自助退款。
一一柯女士用自己账户登录亚马逊网站，发现买书的交易信息不见了，订单下方有个提示，她没有多想，就根据提示，点开了一个“亚马逊退款”的网页(网址为：http：//amazon.fawcs.cn，系骗子制作的假冒网站)，然后按照网页提示，依次输入银行卡所属的银行、持卡人姓名、身份证号、银行卡账号、取款密码，网银登陆密码以及银行预留手机号码，并把手机收到的校验码也在网页上输入。
一一没两分钟，柯女士就收到了银行提示“转账请再次输入验证码”的短信，额度高达5万元。
一一这下子，柯女士开始警觉起来，此时对方400电话又打了过来，说由于系统损坏，需要进一步确定柯女士的身份。发现不对的柯女士马上关闭电脑。与此同时，柯女士的手机接连响起“滴滴”声，一下子收到17条短信，内容分别是扣款2笔5万元、14笔10万元，以及1笔19万元转回。柯女士感觉整个人都懵了，她马上挂断对方电话，并向公安机关报警。
一一第一时间报警银行冻结 131万元失而复得
一一安阳派出所民警薛丰接到电话后，第一时间和柯女士保持通话，告诉柯女士不要紧张，指导她立刻致电农业银行官方电话，先把银行卡挂失，并查询资金去向，申请临时冻结该笔资金。随后薛丰和农业银行及温州反诈中心进一步联系，确认该笔资金已被及时冻结。
